Fakturering
Fakturaer sendes fra 1. april 2010 elektronisk i PDF-format via e-mail eller i OIOXML-format via EAN-nummer.
Tilmelding sker i forbindelse med aftaleindgåelse ved at oplyse den e-mail-adresse eller det EAN-nummer, der skal benyttes til at sende elektroniske fakturaer. Tilmelding kan alternativt ske ved at sende en e-mail til efaktura@hededanmark.dk med oplysning om den e-mail-adresse eller det EAN-nummer, der skal benyttes til elektroniske fakturaer. Husk at angive navn, adresse, postnummer og telefonnummer.
Papirfakturaer kan fra 1. april 2010 stadig tilbydes – dog mod betaling af kr. 25 for håndtering og forsendelse heraf.
Salgs- og leveringsbetingelser for HedeDanmarks planteskole og skovfrøsektion, herefter benævnt sælger:
1. Regelgrundlaget
Nærværende betingelser er gældende for enhver samhandel mellem kunden og sælgeren, også selv om tilbud mv. ikke direkte henviser til nærværende betingelser. Fravigelser af nærværende betingelser gælder kun, når det skriftligt er angivet, på hvilke punkter fravigelse er sket, og sælger skriftligt har accepteret fravigelsen.
2. Tilbud
Sælger er uden varsel berettiget til at ændre priser, som fremgår af kataloger, prislister mv. Oplyste priser er oplyst i danske kroner, ekskl. moms, told og øvrige afgifter, emballering, eventuelle ekspeditions- og øvrige af sælger fastsatte gebyrer, hvis intet andet er anført. Emballering foretages af sælger på kundens regning. For ordrer på planter lydende på mindre end 2000 kr. ekskl. moms og for ordrer på frø lydende på mindre end 1000 kr. ekskl. moms tillægges et af sælger fastsat ekspeditionsgebyr. Eventuelle gebyrer og deres størrelse kan oplyses ved henvendelse til sælger.
Alle sælgers tilbud er fritblivende. Kundens ordre er bindende for kunden. Sælger er først bundet, når kunden har modtaget ordrebekræftelse.
3. Levering og forsinkelse
Leveringsbetingelsen er ab sælgers plads/planteskolen. Såfremt der ingen aftale ligger om forsendelsesmåden, bestiller sælger forsendelse på kundens regning og risiko. Forsendelser forsikres kun på kundens skriftlige anmodning og bekostning.
De af sælger meddelte tidspunkter for levering er alene vejledende. De af kunden meddelte tidspunkter er alene bindende for sælger, såfremt sælger skriftligt ved kontraktsindgåelsen har accepteret disse.
Ved forsinkelse skal der reklameres skriftligt senest 2 dage efter, at varen skulle være leveret, idet kunden ellers mister samtlige krav på grund af forsinkelse. Forsinkelse berettiger ikke kunden til at kræve erstatning for kundens eventuelle drifts- eller avancetab. Erstatning på grund af forsinkelse kan ikke overstige de forsinkede varers fakturapris ekskl. moms, afgifter, fragt mv. Sælger er ansvarsfri, hvis forsinkelsen/den manglende levering skyldes force majeure, eller hvis den manglende opfyldelse skyldes manglende tilfredsstillende kulturer.
4. Garanti, oprindelsesbevis og mangler
Selskabet yder garanti for sortsægthed. Der ydes herunder ikke garanti for vækst/spiring.
Alt frø, der er underkastet kontrol af statens herkomstkontrol med skovfrø og planter, leveres med autoriseret oprindeligesesbevis. Ved køb for under 1000 kr./parti faktureres et af sælger bestemt gebyr vedrørende oprindelsesbevis. Gebyrets størrelse kan fås oplyst hos sælger.
Mangler berettiger ikke kunden til at kræve erstatning for kundens eventuelle drifts- eller avancetab. Kundens mangelkrav kan højst udgøre det fakturerede beløb ekskl. moms, afgifter, fragt mv.
Kunden har pligt til at foretage modtagerkontrol. Der skal reklameres inden 3 dage vedrørende mangler, som burde være konstateret ved en sådan kontrol. For øvrige mangler gælder en reklamationsfrist på 6 måneder. Samtlige krav bortfalder ved for sen reklamation. Ved tvist om mangler, herunder eventuelt mangelkravs størrelse, skal sag anlægges inden 2 år fra varens modtagelse, idet kravet ellers er bortfaldet som forældet.
5. Betaling
Betaling skal ske inden 14 dage fra fakturadato. Forsinket betaling medfører pligt til betaling af rente på 1,5 pct. pr. måned ved ikke-forbrugerkøb. Sælger er berettiget til ved bestilling, og indtil levering er sket, at kræve betryggende sikkerhedsstillelse for rettidig betaling.
Ved ikke rettidig betaling er sælger berettiget til uden varsel at overgive sagen til advokatinkasso. Kunden er pligtig at betale de af advokaten fastsatte inkassoomkostninger, som kan overstige de beløb, som fremgår af ”Bekendtgørelse om udenretlig inddrivelsesomkostninger i anledning af forsinket betaling”.
6. Produktansvar
Sælgers produktansvar er reguleret i lov om produktansvar. Sælger kan ikke på andet grundlag pålægges produktansvar.
7. Ankenævn, lovvalg og værneting
Ved tvist kan sælger kræve, at tvisten skal indbringes for DPF’s Ankenævn,(Dansk Planteskoleejerforening), inden sag kan anlægges ved de ordinære domstole. Ankenævnets afgørelse er ikke bindende. Tvister afgøres i øvrigt efter dansk ret ved byretten i Viborg, alternativt Vestre Landsret.
